Gostas de ajudar pessoas e encontrar soluções rápidas em momentos críticos? Esta oportunidade pode ser para ti!
Estamos a recrutar Operadores de Assistência em Viagem para reforço temporário da equipa no período de 02 de dezembro a 08 de janeiro. Procuramos profissionais que assegurem o apoio a clientes em situações de avaria, acidente ou necessidade de assistência automóvel.
Funções:
- Atendimento telefónico a clientes em situação de assistência;
- Registo e análise de pedidos de apoio;
- Acionamento e coordenação de reboques, oficinas e prestadores de assistência;
- Acompanhamento dos processos até à sua resolução.
Requisitos:
- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
- Nível nativo de português;
- Domínio de outras línguas (valorizado);
- Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);
- Domínio informático;
- Boas competências de comunicação e argumentação;
- Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
Oferta:
- Contrato de trabalho (previsão de 02/12 a 08/01);
- Vencimento base: 930€;
- Subsídio de Alimentação: 6.02€;
- Prémio até 300€;
Horário:
- Full-time (40h semanais);
- Disponibilidade de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 22h00 (8 horas diárias);
- Dias 24 e 31 de dezembro são trabalhados;
- Os feriados de 8 de dezembro, 25 de dezembro e 1 de janeiro não são trabalhados.
Localização:
Remoto