Over Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group is een toonaangevend Europees werving- en selectiebureau dat gespecialiseerd is in het verbinden van toptalent met internationale topwerkgevers binnen de Customer Support Services sector. Wij zijn toegewijd aan het leveren van premium carrièrekansen, waaronder exclusieve Nederlands-sprekende jobs, en ondersteunen kandidaten bij elke stap van hun professionele reis.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste professional voor de Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Disney position in Greece. In deze rol bied je ondersteuning van wereldklasse aan klanten, waarbij je de magie van een iconisch merk combineert met uitmuntende service binnen de dynamische Customer Support Services sector.

Kernverantwoordelijkheden

• Verlenen van uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen van uiteenlopende klantvragen met een proactieve en professionele houding.
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door het merk Disney op de best mogelijke manier te vertegenwoordigen.
• Registreren van klantinteracties in onze Customer Support Services systemen conform de richtlijnen.
• Samenwerken met teamleden om de servicekwaliteit voortdurend te verbeteren binnen de sector.
• Bijdragen aan het behalen van individuele en teamgerelateerde performance targets.
• Actief deelnemen aan trainingen om op de hoogte te blijven van de nieuwste product- en serviceontwikkelingen.

Native of vloeiende beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk). Geldig EU-paspoort (verplicht voor deze rol). Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling binnen de Customer Support Services sector. Basiskennis van computers en ervaring met werken in een digitale omgeving. Bereidheid om naar het zonnige Griekenland te verhuizen voor dit avontuur. Motivatie om uit te blinken in een van onze meest gewilde Nederlands-sprekende jobs.

Wat Wij Bieden

• Competitief maandsalaris.
• Volledig betaald relocatiepakket (vluchten, transfer en hotel bij aankomst).
• 13e en 14e maandsalaris (2 extra salarissen per jaar).
• Maandelijkse performance bonus gebaseerd op behaalde resultaten.
• Uitgebreide en volledig betaalde training.
• Uitstekende zorgverzekering en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• En nog veel meer...

Leven in Griekenland

Werken in Griekenland biedt een ongeëvenaarde levenskwaliteit. Dankzij het mediterrane klimaat geniet je in Griekenland van meer dan 300 dagen zon per jaar, waardoor je vrije tijd in Griekenland altijd aanvoelt als een vakantie. Of je nu van historische cultuur houdt of van de bruisende moderne steden, Griekenland biedt voor ieder wat wils. Met ons volledig betaalde relocatiepakket wordt de overstap naar Griekenland zorgeloos en eenvoudig. Ontdek de wereldberoemde Griekse gastronomie, de gastvrije lokale bevolking en het ontspannen tempo dat het leven in Griekenland zo aantrekkelijk maakt. Kies voor een internationale carrière en start jouw nieuwe leven onder de Griekse zon.

Hoe te solliciteren

Ben je klaar voor deze unieke kans en wil je aan de slag als Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Disney position in Greece? Klik op 'Nu Solliciteren' en word onderdeel van dit internationale avontuur. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Met vriendelijke groet, Mercier Consultancy Group