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MAPFRE·9 days ago

Tecnico de implantacion y calidad

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Location

onsite, Managua, MN, Nicaragua

Commitment

Full Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

Continuous ImprovementProcess ImplementationQuality AssuranceBusiness ApplicationsDigital OperationsService ManagementKPI ReportingSLA ReportingTechnology Trend AnalysisPrototypingApplication TrainingDevSecOps ToolsJiraDynatraceAgile Methodologies

Job Description

Tipo de Contrato

Contrato Indefinido.

Descripción

Realizar la implantación, desarrollo y formación de las nuevas operativas, procedimientos y aplicaciones de negocio de acuerdo con los procedimientos establecidos y con el fin de garantizar la consecución de los objetivos previstos.

Funciones

  • Contribuir con el proceso de la mejora continua de los sistemas y herramientas para las operaciones internas.
  • Asegurar la correcta funcionalidad de los procesos, aplicativos o sistemas disponibles en el catálogo de la compañía.
  • Realiza las funciones descritas en el puesto para el canal Digital.
  • Gestionar los servicios y el reporting de KPIs y SLAs de los servicios.
  • Analizar tendencias tecnológicas y elaborar prototipos.
  • Impartir formación en la utilización de aplicaciones o modificaciones realizadas a aplicaciones ya existentes, según necesidad.

Educación

Mínimo: Licenciatura o Ingeniería en Computación o en Sistemas, Ingeniería Industrial y carreras afines.
Preferible: Especialidad en Sistemas de Calidad, Productividad y Operaciones.

Conocimientos

Herramientas DevSecOps, Jira, Dynatrace, Metodologías Ágiles.

Experiencia

Preferiblemente 1 o 2 años en posiciones similares de calidad.

Tiempo Límite de Aplicación

Fecha límite de aplicación: 8 Octubre 2026.

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