BBVA

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Auditor de calidad

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Location

onsite, Culiacán, SIN, Mexico

Commitment

Full Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

Quality auditingVehicle repair supervisionClaims managementConflict resolutionCustomer serviceCommunication skillsAutomotive insurance knowledgeDriving standard vehicles

Job Description

Fecha límite para apuntarse: 2026-09-17

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones:

  • Supervisar reparaciones de vehículos como enlace entre asegurados y talleres.
  • Actuar como enlace entre el asegurado, los centros de reparación y la compañía aseguradora durante todo el proceso de reparación de vehículos.
  • Supervisar que los vehículos se entreguen a tiempo, que las piezas estén disponibles, que los costos sean adecuados y que se brinde un servicio de calidad al cliente.

Requisitos:

  • Lic. trunca o concluida.
  • Experiencia en seguros de autos o siniestros.
  • Indispensable saber conducir vehículos estándar.

Habilidades/aptitudes:

  • Facilidad de palabra
  • Manejo de conflictos.
  • Servicio y atención al cliente.

En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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