Aerovias Del Continente Americano S.A.

Aerovias Del Continente Americano S.A.

·Today

Semillero agente de servicio al cliente pt gye

Apply now

Location

onsite, Guayaquil, Ecuador

Commitment

Part Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

Customer ServiceCommunicationProblem SolvingConflict ResolutionEnglish ProficiencyOperational ProceduresPassenger AssistanceCheck-in Operations

Job Description

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.🎯

Semillero Agente de servicio al cliente PT - GYE

En este rol realizaras y aseguraras la excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

Funciones específicas:

  • Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.
  • Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.
  • Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.

Check- in / los requisitos para abordar:

  • Experiencia laboral requerida: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.
  • Bachillerato finalizado.
  • Idioma: inglés B2 – indispensable.

Lugar de la vacante: Guayaquil, Ecuador

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

Ready to join the team?

Apply now