Administrator key account management (m/w/d)

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 985667

Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehe mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in deiner Karriere und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Dir zu bieten haben. Dein Einstieg in die REWE Group ist der Anfang einer aussichtsreichen beruflichen Laufbahn bei einem der größten Arbeitgeber Deutschlands.

Gestalte die Zukunft bei der HLS Handel- und Lager Service GmbH als Administrator Key Account Management (m/w/d)

Am Standort Köln in Vollzeit

Dein Impact bei uns

Du unterstützt unser Key Account Management in administrativen und operativen Prozessen und übernimmst dabei eigenständig Verantwortung für definierte Aufgaben und Projekte.

Dein Aufgabenbereich umfasst

• Du pflegst Kund:innen-, Stamm- und Kontaktdaten im CRM-System
• Du dokumentierst Kund:innenkontakte und hältst Listen, Ablagen und Ordnerstrukturen aktuell
• Du erstellst und versendest standardisierte Unterlagen anhand bestehender Vorlagen
• Du unterstützt bei der Terminorganisation, führst Protokolle und pflegst Maßnahmen- und Aufgabenlisten
• Du unterstützt Reports und Auswertungen durch Datenextraktion und Plausibilitätsprüfungen
• Du sicherst die Daten- und Dokumentenqualität, prüfst auf Dubletten und kontrollierst Pflichtfelder
• Du bearbeitest standardisierte Kund:innenanfragen und leitest sie bei Bedarf weiter
• Du kommunizierst eigenständig im Rahmen klar definierter Standardvorgänge
• Du bereitest standardisierte Kalkulationen innerhalb festgelegter Schwellenwerte und Preismodelle vor
• Du bereitest Analysen und Auswertungen zu Kundenpotenzialen und Optimierungsmöglichkeiten auf
• Du koordinierst interne Freigaben und Unterschriftenläufe
• Du prüfst freigegebene Auftragsparameter auf Vollständigkeit und übergibst sie an die zuständige Einsatz- oder Projektplanung
• Du pflegst Vorlagen und Checklisten nach entsprechender Freigabe
• Du unterstützt administrativ bei Events und Warenbörsen
• Dabei arbeitest du eng mit dem Team Lead Key Account Management sowie den Bereichen Data Management, Controlling und Operations zusammen

Das suchen wir in Dir

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du hast Erfahrung in der kaufmännischen Administration, im Backoffice, oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Anwendungen
• Kenntnisse in Salesforce sind von Vorteil
• Grundkenntnisse in Vertriebs-, Auftrags- und Kundenprozessen
• Erfahrung im Dokumentenmanagement sowie in der Pflege und Prüfung von Daten
• Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationsvermögen und ein gutes Verständnis für standardisierte Prozesse
• Eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine präzise schriftliche Kommunikation
• Die Fähigkeit, Unstimmigkeiten in Daten und Dokumenten eigenständig zu erkennen und nach definierten Prozessen zu klären
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Teams und Fachbereichen
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein und einen sicheren Umgang mit vertraulichen Informationen

Deine Vorteile bei uns

Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitern mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns kannst Du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecke Deine Vorteile:

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen.
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Kontakt zur Führungsebene.
• Persönliche Weiterbildung mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien und E-Learnings.
• Mehr von Deinem Gehalt – mit dem REWE-Mitarbeiterrabatt bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik
• Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und freiwilliger jährlicher Sonderzahlungen, vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für die Kantine sowie Vorteilen beim Fahrrad-Leasing oder BGU-Fahrzeugen.
• Work-Life-Balance: Mit flexibler Arbeitszeit, Homeoffice, Auszeitmodellen, Betriebskindergärten, zeitgemäßen Eltern-Kind-Büros.

Bist Du bereit, die Veränderung aktiv zu gestalten? Wir bei der HLS sind mehr als ein interner Dienstleister für die REWE Group. Wir sind Wegbereiter im Non-Food-Sektor, mit einem umfassenden Portfolio von Sortimentsbetreuung bis hin zu dynamischen Projektgeschäften. Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns innovative Lösungen entwickeln und umsetzen. Wenn Du ein Teil unserer innovativen Reise werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Lass uns zusammen die nächste Ebene erreichen!

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Weitere Informationen erhältst du unter jobs.rewe-group.com.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaßen willkommen sind.