O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.
Estamos constantemente a procura de profissionais conectados com o nosso propósito, que sejam apaixonados por impactar vidas e que queiram construir carreira.
Valorizamos as diferenças e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e privacidade do ser humano.
Se identificou com a gente? Então inscreva-se para ter a oportunidade de participar de nosso processo seletivo e fazer parte da nossa história!
O que você precisa ter:
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Hospitalar e áreas afins;
- Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas em clínicas, hospitais ou consultórios.
- Conhecimento em Pacote Office;
- Desejável vivência com sistema de prontuário eletrônico do paciente (MV Soul);
- Disponibilidade para atuar com atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.
O que você irá entregar:
- Recepcionar pacientes com atendimento acolhedor, garantindo uma experiência positiva desde a chegada à clínica;
- Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames;
- Efetuar a abertura, cadastro e lançamento de atendimentos nos sistemas da instituição;
- Orientar pacientes sobre fluxos, documentação, procedimentos e demais informações relacionadas ao atendimento;
- Administrar e acompanhar as agendas médicas, garantindo a correta ocupação dos horários disponíveis;
- Realizar atendimento telefônico e responder solicitações dos pacientes com agilidade e qualidade;
- Apoiar a organização dos processos administrativos da recepção, mantendo cadastros e informações atualizadas;
- Contribuir para a excelência no atendimento e para a satisfação dos pacientes, atuando de forma cordial, proativa e humanizada.
Horário de trabalho:
06h15 às 14h35 - Segunda à sábado
Local de trabalho:
São Paulo/SP - Santo Amaro
Modelo de trabalho:
Presencial
Conheça os nossos benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Day off no dia ou no mês do seu aniversário;
- Participação nos lucros da empresa;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- TotalPass;
- Auxílio creche ou babá para os seus filhos;
- Assistência médica e odontológica;
- Descontos exclusivos em produtos da seguradora;
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos;
- Condições exclusivas nos produtos e serviços vendidos pelo Shop Fácil;
- Clube de vantagens com descontos exclusivos em produtos e serviços;
- Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais.
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