Analista ti júnior- infraestrutura

Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.

Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de suas características ou particularidades. Inscreva-se nesta ou em outras oportunidades disponíveis em nossa página. Se conhecer alguém com o perfil, compartilhe a vaga ou a página de carreiras. Venha fazer parte do nosso time. Só a educação transforma!

Como Analista TI Júnior - Infraestrutura, seus desafios serão:

• Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários.
• Executar instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI.
• Gerenciar chamados e cumprir níveis de serviço (SLA).
• Apoiar a gestão de ativos de tecnologia.
• Apoiar processos de admissão e desligamento de colaboradores.
• Identificar e solucionar problemas recorrentes de infraestrutura de TI.
• Acionar e acompanhar fornecedores de tecnologia.

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

É imprescindível que você tenha:

• Ensino Superior Completo em áreas de formação em TI.
• Experiência anterior em suporte técnico de TI, Field Service, Service Desk, com atuação em ambientes corporativos e suporte presencial/remoto.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial.
• Disponibilidade para viagens.
• Conhecimento em Sistemas Operacionais Microsoft Windows 10 e Windows 11.
• Pacote Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e Office).
• Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
• Vivência em ferramentas ITSM para registro, acompanhamento e encerramento de chamados.
• Noções de segurança da informação e boas práticas de suporte ao usuário.

É desejável que você tenha:

• Certificação AZ-104 – Microsoft Azure Administrator e MD-102 – Administrador de Endpoint.
• Experiência com ambientes corporativos de médio e grande porte.

E olha que legal os benefícios que oferecemos:

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Assistência médica e odontológica
• TotalPass
• Participação nos resultados da Organização Bradesco
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Convênio com farmácias, instituições de ensino, escolas de idiomas e intercâmbio
• Parceria com o SESC
• Desconto em produtos Bradesco
• Programa gestação saudável e orientação nutricional
• Estacionamento no local

As etapas do processo seletivo são feitas em nossa plataforma. Você terá todos os retornos por e-mail. Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar a evolução no processo.