Analista de processos e qualidade - regional urdc porto alegre

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para apoiar a evolução das nossas cooperativas por meio da melhoria contínua, eficiência operacional e excelência na experiência dos colaboradores e associados. Esta é uma oportunidade estratégica para profissionais que gostam de construir, implementar e transformar processos. Como a área está em fase de estruturação, buscamos alguém com perfil protagonista, senso de dono e autonomia para identificar oportunidades, propor soluções e conduzir iniciativas que gerem impacto para o negócio.

Você será responsável por atuar em parceria com as áreas da cooperativa, promovendo a cultura de melhoria contínua, apoiando a gestão por indicadores e liderando projetos relacionados à otimização de processos e qualidade.

Responsibilities

Seus principais desafios:

• Mapear, analisar e revisar processos das agências e áreas administrativas da cooperativa;
• Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções que promovam eficiência, qualidade e redução de retrabalho;
• Atuar como parceiro de negócio das áreas, compreendendo necessidades e transformando desafios em melhorias estruturadas;
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua, inovação e padronização de processos;
• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados, desvios e oportunidades de evolução;
• Elaborar planos de ação e acompanhar a implementação das melhorias propostas;
• Liderar tecnicamente projetos relacionados à revisão, implantação e otimização de processos;
• Capacitar lideranças e equipes na gestão de processos, indicadores e práticas de melhoria contínua;
• Conduzir ações de gestão da mudança para garantir a adoção de novos processos;
• Apoiar programas de qualidade alinhados ao planejamento estratégico da cooperativa;
• Realizar benchmarking e buscar continuamente referências de mercado e do Sistema Sicredi para propor melhores práticas.

O que buscamos

Procuramos um profissional com perfil analítico, consultivo e realizador, que tenha facilidade para transitar entre diferentes áreas e influenciar pessoas por meio de dados, argumentos e colaboração. É fundamental ter autonomia para construir soluções, senso crítico para questionar processos existentes e iniciativa para buscar conhecimento, referências e melhores práticas de mercado.

Prerequisites

Formação Superior Completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.; Conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e finanças; Conhecimento em criação de Workflow de processos; Proatividade, visão de inovação e comunicação; Disponibilidade para viagens a Caxias do Sul.

Experiences

Local de Trabalho: Bairro Praia de Belas, em Porto Alegre. Horário: Das 08:30 as 17:30

Nosso pacote de benefícios inclui:

• 🍽️Vale Alimentação ou Refeição;
• 🩺Plano de Saúde;
• 🦷Plano Odontológico;
• 👴 Previdência Privada;
• 🎒 Auxílio Creche;
• 💹 Programa de Participação de Resultados;
• 🔒 Seguro de Vida;
• 🍇 Auxílio Nutrição;
• 🏋️‍♂️Wellhub (Gympass);
• 📞Benefício Sempre Bem;
• 🧑🏽‍⚕️Telemedicina Hospital Digital;
• 🚌 Vale Transporte.