Opportunità di Stage – Facility & Retail Operations Specialist

Sonova Audiological Care Italia (AudioNova) fa parte del Gruppo Sonova, realtà leader internazionale nelle soluzioni per l'udito. In Italia gestiamo una rete diffusa di centri acustici. Per potenziare la nostra sede centrale a Milano, siamo alla ricerca di uno/a stagista (candidati/e neodiplomati/e, studenti/esse o neolaureati/e) da inserire all'interno del team Facility & Retail Operations.

Dettagli dell'offerta

Sede di lavoro: Milano – Via Watt 27 (modalità ibrida: 3 giorni a settimana in sede e i restanti da remoto).
Durata e tipologia: 6 mesi, stage curricolare o extracurricolare.
Compenso: Rimborso spese mensile € 600 e buoni pasto.

Di cosa ti occuperai?

Sarai parte attiva del team che garantisce l'efficienza operativa e lo sviluppo di tutta la rete di punti vendita sul territorio nazionale.

Le mansioni da svolgere:

• Gestione manutenzioni e Ticket: raccolta, smistamento e monitoraggio delle segnalazioni provenienti dai punti vendita, con sollecito ai fornitori e verifica della documentazione tecnica di chiusura.
• Sicurezza e adempimenti: aggiornamento dello scadenzario dei controlli normativi e archiviazione dei verbali e delle certificazioni rilasciate dai fornitori.
• Servizi di rete: controllo della qualità dei servizi erogati (es. pulizie), gestione dell'anagrafica dei negozi e verifica di corrispondenza con la fatturazione.
• Ricerca e sviluppo nuovi negozi: ricerca preliminare di nuove location (tramite portali o agenzie), stesura di schede tecniche/economiche di sintesi e aggiornamento dell'archivio contratti.
• Supporto operativo e reporting: aggiornamento costante dei file gestionali e supporto nella redazione di report su costi, scadenze e stato di avanzamento delle attività.

Requisiti richiesti

Titolo di studio: diploma o laurea (triennale o magistrale). I percorsi in ambito economico, gestionale, ingegneristico o tecnico-immobile costituiscono un elemento distintivo, ma non vincolante.
Competenze informatiche: buona padronanza di Microsoft Excel (utilizzo di filtri, tabelle pivot, cerca.vert).
Attitudini personali: precisione nella gestione dei dati, capacità di organizzare il lavoro per priorità, attitudine al problem solving proattivo e buone doti relazionali.
Presenza: disponibilità a lavorare in sede a Milano per 3 giorni a settimana.
Requisiti preferenziali: conoscenza della lingua inglese, familiarità con gestionali di ticketing o brevi esperienze pregresse in ambiti quali back office, retail o uffici tecnici.

Cosa offriamo

Affiancamento diretto da parte di professionisti del settore e progressiva autonomia sulle attività assegnate.
Una visione completa sui processi operativi e di sviluppo di una rete retail su scala nazionale.
Un contesto multinazionale dinamico e strutturato.
Possibilità di valutazione per un proseguimento del percorso al termine dello stage.

Come candidarsi

Se desideri muovere i primi passi in un contesto stimolante e orientato alla crescita, invia il tuo CV all'indirizzo e-mail HR@it.audionova.com, specificando nell'oggetto "Stage Facility & Retail Operations", oppure tramite il sito Sonova.
La ricerca è rivolta a candidati e candidate di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91). I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679.