Account executive agcn incoming

Aon hakee parhaillaan Account Executivea Suomen AGCN Incoming -tiimiin.

Tässä tehtävässä vastaat Aonin suurten kansainvälisten asiakkaiden Suomessa toimivista tytäryhtiöasiakkaista, kun emoyhtiön asiakkuutta hoidetaan Suomen ulkopuolisessa Aon-toimistossa. Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden, vakuutusyhtiöiden ja Aonin globaalin verkoston kollegoiden kanssa kansainvälisten vakuutusohjelmien koordinoimiseksi ja laadukkaan paikallisen palvelun varmistamiseksi.

Kyseessä on kokoaikainen tehtävä, jossa tarjoamme joustavat työskentelymahdollisuudet sekä etänä että Helsingin toimistoltamme.

Aon auttaa tekemään parempia päätöksiä

Aonilla autamme tekemään parempia päätöksiä suojellaksemme ja rikastuttaaksemme ihmisten elämää kaikkialla maailmassa.

Organisaationamme meitä yhdistää luottamus yhtenä osallistavana ja monimuotoisena tiiminä. Haluamme auttaa kollegoitamme ja asiakkaitamme menestymään.

Miltä työpäiväsi näyttää

AGCN Incoming -tiimin Account Executivena vastaat sinulle osoitetun asiakassalkun kokonaisvaltaisesta hoidosta ja koordinoinnista. Toimit Suomessa toimivien tytäryhtiöasiakkaiden ensisijaisena paikallisena yhteyshenkilönä ja teet tiivistä yhteistyötä niiden maiden Aon-kollegoiden kanssa, joissa emoyhtiöasiakkuuksia hoidetaan.

Keskeisiin vastuualueisiisi kuuluvat:

• Suurten kansainvälisten asiakkaiden Suomessa toimivien tytäryhtiöiden asiakassuhteiden hoitaminen
• Kansainvälisten vakuutusohjelmien paikallisen toteutuksen koordinointi yhdessä Aonin globaalin verkoston kanssa
• Vakuutusten uudistusten hoitaminen sekä sen varmistaminen, että paikalliset vakuutukset toteutetaan oikein ja ajallaan
• Asiakkaiden neuvonta vakuutuksiin, riskeihin ja vahinkoihin liittyvissä kysymyksissä
• Säännöllinen yhteydenpito asiakkaisiin, vakuutusyhtiöihin ja Aonin koordinoiviin toimistoihin
• Asiakastietojen, vakuutustietojen ja sovittujen palvelukokonaisuuksien oikeellisuuden ja ajantasaisuuden varmistaminen
• Laajemman asiakastiimin koordinointi sekä yhdenmukaisen ja laadukkaan asiakaskokemuksen varmistaminen
• Lisäpalvelumahdollisuuksien tunnistaminen Aonin globaalien asiakasjärjestelyjen mukaisesti
• Asiakaspysyvyyden, asiakastyytyväisyyden ja kannattavien asiakassuhteiden vahvistaminen
• Soveltuvien sisäisten prosessien, compliance-vaatimusten ja toimialan standardien noudattaminen

Tukenasi ovat kokeneet kollegat Suomessa sekä Aonin laaja kansainvälinen vakuutus- ja riskienhallinnan asiantuntijaverkosto.

Mikä tekee tästä mahdollisuudesta erilaisen

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään aidosti kansainvälisessä ympäristössä ja samalla rakentamaan vahvoja asiakassuhteita Suomessa.

Saat laajan näkymän monikansallisiin vakuutusohjelmiin ja teet yhteistyötä eri maiden, liiketoiminta-alueiden ja asiantuntemusalojen kollegoiden kanssa. Tehtävä yhdistää asiakassuhteiden hoidon, kansainvälisen koordinoinnin, vakuutusosaamisen ja kaupallisen ajattelun. Näin pääset kehittämään vahvan ymmärryksen sekä paikallisten asiakkaiden tarpeista että globaalien ohjelmien rakenteista.

Menestymistä tukevat taidot ja kokemus

Etsimme henkilöä, jolla on:

• Soveltuvaa kokemusta vakuutusmeklaritoiminnasta, vakuutusalalta tai vastaavasta asiakasrajapinnassa tehtävästä työstä
• Kokemusta asiakassuhteiden hoitamisesta ja useiden sidosryhmien koordinoinnista
• Asiakaslähtöinen ja ratkaisukeskeinen työskentelyote
• Erinomaiset organisointitaidot sekä kyky hallita useita tehtäviä ja määräaikoja samanaikaisesti
• Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot
• Oma-aloitteinen, järjestelmällinen ja vastuullinen työskentelytapa
• Kaupallista ymmärrystä ja kiinnostusta tunnistaa mahdollisuuksia asiakassuhteiden laajentamiseen
• Kyky työskennellä sekä itsenäisesti että yhteistyössä paikallisen ja kansainvälisen tiimin kanssa
• Kyky työskennellä tehokkaasti nopeatempoisessa ja kansainvälisessä ympäristössä
• Sujuva suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
• Soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava ammatillinen kokemus
• Kokemus kansainvälisistä vakuutusohjelmista, monikansallisista asiakkaista tai globaalien asiakkuuksien koordinoinnista katsotaan eduksi.

Miten tuemme kollegoitamme

Kattavan etupakettimme lisäksi edistämme monimuotoista työyhteisöä. Ketterä ja osallistava työympäristömme auttaa sinua huolehtimaan hyvinvoinnistasi ja työn ja vapaa-ajan tasapainosta, jotta voit olla paras versio itsestäsi Aonilla.

Kaikilla kollegoillamme on vuosittain kaksi Global Wellbeing Day -päivää, jotka kannustavat varaamaan aikaa omaan hyvinvointiin. Tarjoamme erilaisia joustavia työskentelyratkaisuja ja ymmärrämme, että joustavuus tarkoittaa muutakin kuin työntekopaikkaa. Kutsumme tätä Smart Workingiksi.

Jatkuvan oppimisen kulttuurimme kannustaa ja antaa valmiudet oppia, jakaa osaamista ja kehittyä, jotta voit saavuttaa täyden potentiaalisi. Aonilla olet yhteydessä muihin, työsi on merkityksellistä ja sinua arvostetaan.

Aon arvostaa innovatiivista ja monimuotoista työyhteisöä, jossa kaikki kollegat voivat olla aidosti omia itsejään. Aon on ylpeä voidessaan tarjota yhdenvertaiset mahdollisuudet kaikille.

Haluaisitko liittyä joukkoomme?

Lähetä hakemuksesi ja CV:si mahdollisimman pian. Käymme hakemuksia läpi ja järjestämme haastatteluja jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Sari Hiidenniemi
Client Service and AGCN Incoming Team Leader
Puhelin: +358 40 8282 589

Kohtuulliset mukautukset
Tarjoamme vammaisille henkilöille kohtuullisia mukautuksia, jotta he voivat osallistua työnhaku- tai haastatteluprosessiin, hoitaa työn keskeisiä tehtäviä sekä saada muut työsuhteeseen liittyvät edut ja oikeudet sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Pyydä mukautusta ottamalla yhteyttä osoitteeseen ReasonableAdjustments@Aon.com.

Mikään tässä tehtävänkuvauksessa ei rajoita johdon oikeutta osoittaa tai siirtää tähän tehtävään liittyviä tehtäviä ja vastuita milloin tahansa.