🌍 Kundenservice für Reiseplattform (m/w/d) – Lebe und arbeite in Lissabon!

✈️ Starte dein Abenteuer im Herzen der Reisebranche

Reisen ist mehr als ein Ziel – es ist ein Lebensgefühl! In dieser Rolle als Customer Experience Specialist für eine führende Online-Reiseplattform hilfst du Menschen dabei, ihre Traumreisen zu verwirklichen. Ob Buchung, Bezahlung oder Umbuchung – du bist die Stimme hinter unvergesslichen Erlebnissen.

Und das Beste? Dein Aufenthalt in Lissabon ist organisiert: Du bekommst ein möbliertes WG-Zimmer, deine Anreisekosten werden übernommen und du arbeitest in einem ausgezeichneten Office mit Wohlfühlfaktor. 🌞🌊

📋 Deine Aufgaben

• Betreuung deutschsprachiger Kund:innen via Telefon & E-Mail
• Unterstützung bei Buchungen, Zahlungsabwicklung & Reiseänderungen
• Beschwerdemanagement mit Feingefühl & Lösungsorientierung
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System

👤 Dein Profil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Leidenschaft für Reisen & internationale Kulturen
• Motivation, mindestens 12 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten
• Kommunikationsstärke, Empathie & Teamspirit
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil – kein Muss!

💰 Deine Vorteile

• Fester Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven
• Unterstützung bei allen Behördengängen vor Ort
• Umfassende Schulung & Einarbeitung in Lissabon
• Arbeitsplatz in einem der „Best Places to Work“
• Regelmäßige Teamevents: Surfen, Sprachen, Sport & Kulinarik

🌅 Umzugsunterstützung

• Kostenlose, möblierte Unterkunft inkl. Reinigung, Internet & Nebenkosten
• Flugbuchung direkt über das Unternehmen + Abholung am Flughafen
• Jährlicher Gratisflug in deine Heimat (innerhalb Europas)

📅 Starttermine: In den nächsten 2 Monaten

📲 Bereit für den Start?

Lebe deine Reiselust, sammle internationale Erfahrung und wachse in einem Umfeld, das Abenteuer und Karriere vereint.

Jetzt online bewerben – in nur wenigen Klicks! ✈️🌍