Agency :

CSA

Job Description Summary :

Job Description :

Missão

Responsável pela produção, configuração, teste e operação de campanhas e automações em Salesforce Marketing Cloud, transformando briefs em assets operacionais fiáveis e assegurando o cumprimento dos standards definidos pela equipa.

Principais Responsabilidades

• Configurar e executar campanhas digitais, journeys e automações em Salesforce Marketing Cloud, sob orientação dos perfis séniores.
• Construir e adaptar emails em HTML com base em módulos aprovados, realizando testes de rendering em diferentes clientes de email.
• Apoiar a personalização de conteúdos através de AMPscript e a gestão de conteúdos dinâmicos.
• Criar e manter Data Extensions, audiências e segmentações.
• Desenvolver e executar queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
• Apoiar a configuração de processos em Automation Studio e Journey Builder.
• Executar checklists de deployment, testes funcionais e de rendering e apoiar a calendarização e execução dos envios.
• Monitorizar campanhas, journeys e automações, identificando anomalias e escalando incidentes quando necessário.
• Apoiar a manutenção de processos e campanhas recorrentes e contribuir para iniciativas de otimização e testes A/B.
• Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.

Requisitos

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
• Entre 1 e 3 anos de experiência em email production, Marketing Automation ou CRM.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou plataforma semelhante, sendo experiência direta em SFMC fortemente valorizada.
• Conhecimentos de HTML para email e boas práticas de cross-client rendering.
• Conhecimentos fundamentais de SQL e AMPscript.
• Conhecimentos de Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions serão valorizados.
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist (Email Specialist) será valorizada ou poderá integrar o percurso de desenvolvimento na função.
• Conhecimentos básicos de RGPD e gestão de consentimentos serão valorizados.
• Fluência em inglês.

Competências

• Orientação para o detalhe e qualidade.
• Capacidade de aprendizagem contínua.
• Organização e gestão de prioridades.
• Capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Proatividade.
• Trabalho em equipa e abertura a feedback.
• Responsabilidade e rigor na execução.
• Foco no cliente e nos resultados.

#LI-LF1

Salary Range :

0,00 - 0,00

Contract Type :

Temporary

Aqui na Havas, em todo o grupo, orgulhamo-nos de estar comprometidos em oferecer oportunidades iguais a todos os potenciais colaboradores e temos uma política de zero tolerância à discriminação. Somos um empregador de oportunidades iguais e damos as boas-vindas a candidatos independentemente da idade, sexo, raça, etnia, deficiência e outros fatores que não têm relevância na capacidade de um indivíduo de desempenhar o seu trabalho.

Devido ao elevado volume de candidaturas, apenas candidatos elegíveis ou correspondentes serão contactados por nós.