1. Propósito de la posición
Desarrollar y asesorar a las cuentas asignadas a su cargo, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y participación de mercado mediante una ejecución eficiente, negociaciones estratégicas y planes comerciales alineados con los objetivos de la compañía.
2. Actividades Específicas
- Preparar y enviar el reporte del plan de visita diaria por cliente a la Gerencia de Ventas.
- Preparar la proyección de venta por cliente semanal.
- Realizar el seguimiento de los acuerdos establecidos con el cliente por volúmenes de compra, planes de crecimiento y facturación de paquetes por laboratorio.
- Realizar gestión de asesoramiento en categoría, compras e inventarios en los puntos de venta, para mantener su competitividad, aprovechando ofertas, descuentos y volúmenes de compras según análisis del mercado.
- Coordinar con los KAM negociaciones puntuales que representen oportunidades de negocio.
- Analizar; comunicar y explicar a los clientes las promociones y dinámicas comerciales existentes, cumpliendo los objetivos de implementación.
- Estar activamente integrado en que las dinámicas comerciales en las que las marcas participan estén debidamente identificadas, con el seguimiento respectivo en la rentabilidad prevista.
- Garantizar el cumplimiento de entrega del canje de los clientes.
- Revisar con Crédito y cobro los clientes con cartera vencida para facilitar la gestión de cobro.
- Elaborar cotizaciones solicitadas por clientes de canal privado.
- Asegurar la coordinación con Distribución para la entrega de los pedidos según la cita de entrega al CEDI del cliente.
- Retirar productos según política de vencimiento por laboratorio para garantizar la entrega oportuna al área de Almacén.
- Informar a los clientes de Autoservicio los cambios en los códigos de barra de los productos y gestionar el registro de los nuevos productos en el catálogo.
- Gestionar los cambios de precio con el resurtidos de la cadena.
- Integrar las marcas asignadas en las diferentes actividades o planes activos en cada cadena, integrando las partes involucradas dentro de la compañía.
6. Contexto
a. Desafíos
- Lograr negociaciones efectivas con nuestro cliente con laboratorios que comercializamos.
- Cumplir con el presupuesto meta por cliente.
- Mantener la fidelidad de nuestro cliente para la compañía y lograr alcanzar las metas establecidas.
- Garantizar que nuestro cliente tenga el mejor servicio.
- Garantizar que se cumpla las políticas de devolución con los clientes.
Conocimientos, experiencia y habilidades
Preparación Académica
Licenciatura en administración de empresas, mercadeo, química y farmacia o carrera afín.
Experiencia Laboral
Experiencia en gestión de ventas de cuentas claves en canal privado o canal moderno según corresponda.
Competencias
- Planificación y Establecimiento de Prioridades (Caliper)
- Influencia y Persuasión (Caliper)
- Iniciativa (Caliper)
- Negociación (Caliper)
- Actitud de Servicio (Caliper)
- Aplicación de prácticas estándar (Caliper)