Coordinador de área (residencias)

Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

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¿Qué harás?

Siendo Coordinación de Residencias el reto principal es responsable de la operación, bienestar y vivencia de los alumnos en Residencias.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Supervisar la aplicación de los procesos estandarizados
• Coordinar en conjunto con el equipo de prefectos eventos para los y las residentes, aplicando el modelo de bienestar para la formación integral de los y las estudiantes
• Proponer iniciativas para la mejora de los procesos
• Atender a los residentes y buscar su bienestar canalizando las áreas correspondiente en caso de ser necesario
• Captar y retener a los residentes
• Generar un ambiente de respeto y comunidad entre los residentes
• Administrar al personal y a los equipos de trabajo que operan las residencias
• Funcionamiento operativo del edificio en coordinación con las áreas de seguridad, aseo y mantenimiento.
• Generar en el sistema de incidencias los reportes relacionados a los residentes
• Acompañar a los residentes a lo largo de su estancia detectando cualquier situación de riesgo
• Seleccionar, coordinar, capacitar y desarrollar a los prefectos a su cargo
• Coordinar las actividades de promoción, captación, inducción, integración, etc.
• Coordinar y dar seguimiento a los procesos de inscripción, pagos, asignación de habitaciones, administración de expedientes, etc.

¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura en Psicología, Educación, Administración o afines, con experiencia en atención a alumnos (prefecto (a) en residencias durante su carrera y/o en el área de bienestar y/o consejería, conocimiento en relación a los servicios de alojamiento, hotelería o similar, modelo de atención y habilidades de liderazgo, toma de decisiones, comunicación, negociación, manejo de conflictos, compromiso, ética, planeación, organización, trabajo colaborativo, coaching, innovación.

Inglés intermedio

Preferentemente disponibilidad de vivir dentro de residencias

¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Laura Hernández
Correo: lauray.hernandez@tec.mx

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En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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