Gestionnaire de résidence hôtelière

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle, commerciale et financière de la Résidence Rose Marie.

Vous avez notamment pour missions de :

• Superviser l'accueil, l'hébergement et les services de la résidence.
• Développer le taux d'occupation et le chiffre d'affaires.
• Développer la clientèle entreprise, locale et diaspora.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des résidents.
• Encadrer et coordonner les équipes.
• Superviser les achats, stocks, maintenance et prestataires.
• Contrôler les coûts et les encaissements.
• Assurer un reporting régulier à la Direction.
• Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité.

Profil

• Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie, tourisme, gestion, commerce ou domaine équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion d'un hôtel, résidence, appart-hôtel ou établissement similaire.
• Solides compétences en management, commercial et gestion.
• Maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
• Excellent sens du service client.
• Autonomie, rigueur, dynamisme et esprit d'initiative.
• Français courant ; anglais apprécié.

Nous recherchons surtout

Une personne orientée résultats, capable de prendre en main l'exploitation, de développer l'activité et d'améliorer durablement la rentabilité de la résidence.

Informations contractuelles

Lieu : Antananarivo
Type de contrat : CDI
Expérience : 3 ans minimum

Rémunération

Salaire fixe + prime de performance, selon profil et expérience.