Ingénieur de production - duty night

Le poste

Poste basé à : Rabat - Technopolis

Mode d'intervention : Full Remote

Type de contrat : Freelance

Horaires : Shifts rotatifs de nuit de 19h00 à 07h00 (heure paris).

Démarrage : ASAP

Niveau d'étude demandé : Bac+5

Descriptif du poste

Êtes-vous à la recherche d'un nouveau challenge ? Nous vous invitons à rejoindre Eleveight ! Nous recherchons pour le compte de notre partenaire opérant dans le secteur d'assurance un ingénieur de production qui aura comme missions ce qui suit.

• Assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures critiques en environnement de production.
• Surveiller les alertes et incidents de production à travers les outils de monitoring et de supervision (EKARA, Dynatrace, Kibana, Grafana, etc.).
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et applicatifs afin de garantir la continuité des services.
• Assurer le suivi et le bon déroulement des traitements batchs et des opérations d'ordonnancement.
• Identifier les anomalies, effectuer les premières actions correctives et escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 ou le Duty Manager.
• Intervenir sur les environnements Linux et Windows pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et applications.
• Assurer la traçabilité des incidents, le suivi des tickets et la documentation des interventions via les outils ITSM.
• Garantir la disponibilité et la performance des applications critiques pendant les plages horaires de nuit, les week-ends et les jours fériés français.

Profil recherché :

• De formation Bac+5 en informatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans en ingénierie de production, suivi de production ou support applicatif critique.
• Excellente maîtrise de Linux et bonnes connaissances des environnements Windows.
• Maîtrise des outils de supervision et de monitoring : Dynatrace, Kibana/ELK, Elasticsearch, Grafana, Logboard.
• Connaissance des outils d'ordonnancement : TWS/Pcomm, opSchedule.
• Connaissances des bases de données Oracle, SQL Server, MongoDB et des serveurs web Tomcat, Apache, IIS.
• Familiarité avec les outils de gestion des incidents et de collaboration : ServiceNow, JIRA, Confluence.
• Expérience confirmée dans la gestion des incidents critiques, l'analyse des alertes, le diagnostic technique et les procédures d'escalade.
• Bon niveau d'anglais technique.
• Une expérience similaire en environnement de production critique est obligatoire.
• Rigueur, réactivité et sens des responsabilités.
• Grande autonomie, esprit d'analyse et bonne capacité de prise d'initiative.
• Capacité à gérer les situations d'urgence et à prendre des décisions dans un environnement exigeant.

A propos d'Eleveight :

Eleveight est entreprise de recrutement spécialisé dans les solutions de talents sur mesure pour accompagner les entreprises dans leur transformation. Nous connectons les meilleurs experts en Change & Transformation, Business Applications et Data & AI avec des projets ambitieux, en offrant des opportunités adaptées à leurs compétences et aspirations. Grâce à notre approche personnalisée et à notre réseau international, nous assurons un accompagnement de qualité tout au long du processus, garantissant des missions stimulantes et un environnement propice à l’évolution professionnelle. Rejoignez Eleveight et accédez à des opportunités qui valorisent votre expertise et accélèrent votre carrière.

Secteur : Services et conseil aux entreprises

Taille de l’entreprise : 11-50 employés

Fondée : En 2017

Spécialisation : Solutions Tech