Foundever®
Foundever®·7 days ago

Casacity- oney sav - csr (06-10-2026)

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Location

onsite, Yaacoub El Mansour, Morocco

Commitment

Full Time

Level

Entry with Degree

Required skills

Customer servicefrFrench languageActive listeningArgumentationConflict resolutionBanking knowledgeCommunication skillsProblem solving

Job Description

Résumé du poste

Des conseillers clients pour le lancement d'un nouveau projet sur notre site à Yaacoub El Mansour.

Descriptif du poste:

Foundever recrute pour son site basé à Yaacoub El Mansour des conseillers clients en réception d'appel: Intégrez une nouvelle activité en plein croissance, nouvelle opportunité professionnelle. Vous êtes intéressés (es), Postulez maintenant !

Vos principales missions serons:

  • Ecouter et diagnostiquer les besoins des clients afin de leur apporter une solution adaptée
  • Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Contribuer à la bonne marche du service.

Profil Recherché:

  • Issu (e) d'une formation Bac et plus
  • Vous avez un excellent niveau de français (à l’oral comme et à l’écrit)
  • Le sens de l’écoute et du service
  • Vous avez le sens de l'argumentation
  • Votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui
  • Aptitudes commerciales et relationnelles dans la gestion clientèle
  • Connaissances souhaitables du secteur Bancaire
  • Capacité à gérer des situations et des clients difficiles

Avantages sociaux et autres:

  • Rémunération attractive (fixe + primes déplafonnées)
  • Contrat CDI dès le premier jour de Formation
  • Formation rémunérée à 100%
  • Salaire confirmé dès l'embauche
  • Salaire senior (+ 5ans d’expérience)
  • Prime de bienvenue soumise à des conditions (Assiduité et Perf)
  • Certification IOBSP
  • Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Club social…)

Amplitude horaire:

7h00-20h00

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