Relais & Châteaux
Relais & Châteaux·10 days ago

Segretario/a di ricevimento e cassa – gallia palace - stagione 2027

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Location

onsite, Punta Ala, Tuscany, Italy

Commitment

Full Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

Front office managementCheck-in and check-outReservation managementCash handlingInvoicingAccount reconciliationEnglish language proficiencyfrFrench language proficiencydeGerman language proficiencyHotelCubeCustomer serviceCommunicationTeamworkHospitality management

Job Description

Descrizione dell'azienda

In questa elegante dimora, dal 1973 il primo hotel italiano facente parte dei Relais & Châteaux, la famiglia Gallia-Ansaldi accoglie i suoi ospiti in un’atmosfera familiare ed elegante da ben tre generazioni. Si viene sedotti dalla spiaggia privata di sabbia fine di fronte all’ isola d’Elba dove troneggia La Pagoda, ristorante sul mare dall’architettura unica. Ci si rilassa nell’intimità del centro benessere con palestra, bagno turco e piscina. I giocatori di golf adorano il percorso – diciotto buche – situato in una pineta secolare. Uno yacht privato attende gli appassionati per indimenticabili escursioni nell’arcipelago toscano.

Descrizione del lavoro

Il Gallia Palace Beach Golf & Spa Resort, hotel 5 stelle Relais & Châteaux situato a Punta Ala (GR), ricerca due Segretari/e di Ricevimento e Cassa per la stagione estiva 2027. Cerchiamo professionisti con esperienza nel ricevimento alberghiero, autonomi nella gestione delle attività quotidiane del front office e abituati al contatto con una clientela internazionale.

Principali mansioni

  • Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out.
  • Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
  • Operazioni di cassa, fatturazione e controllo dei conti.
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza.
  • Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel.

Qualifiche

Requisiti

  • Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel 4 o 5 stelle.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
  • La conoscenza del francese e/o del tedesco costituisce titolo preferenziale.
  • Buona conoscenza dei principali gestionali alberghieri; sarà valutata positivamente la conoscenza di HotelCube.
  • Autonomia operativa, precisione e buone capacità relazionali.
  • Attitudine al lavoro di squadra e attenzione alle esigenze degli ospiti.

Ulteriori informazioni

Contratto stagionale da maggio a ottobre 2027. Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze. Vitto e alloggio in condivisione. Inserimento in una struttura 5 stelle appartenente all'associazione Relais & Châteaux.

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