Bantrab

Bantrab

·2 days ago

Auxiliar de atención de cobros

Apply now

Location

onsite, Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Commitment

Full Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

Collection managementCustomer serviceNegotiationVerbal fluencyMicrosoft OfficeKeyboardingBanking operationsAccessAdministrative processesPortfolio management

Job Description

Propósito del Puesto

Soportar los procesos operativos de gestión de cobranza, así como los diversos desarrollos operativos de las Gerencias de Cobros para el cumplimiento de las estrategias, procesos y controles con el fin de mejorar las eficiencias en la recuperación a través de los procesos de atención al cliente y administración del portafolio del Grupo Financiero Bantrab.

Requisitos Académicos

  • Diversificado Graduado
  • Bachillerato en Ciencias y Letras
  • Perito Contador
  • Carrera afín a la operación del puesto

Experiencia Laboral

2 años de experiencia en:

  • Técnicas de atención presencial a requerimientos de clientes internos/externos.
  • Experiencia en puestos bancarios/financieros.
  • Procesos administrativos de Cobro o Gestión de Cobranza.
  • Gestión de procesos de negociación para alternativas de pagos de clientes.

Conocimientos y Habilidades

  • Fluidez Verbal
  • MS Office y agilidad en el uso del teclado.
  • Operaciones Bancarias
  • Access

Nota: la posición no comisiona.

Ofrecemos:

  • Beneficios adicionales a la ley
  • Capacitación y aprendizaje constante
  • Clínicas médicas

Ready to join the team?

Apply now