Objetivo del puesto
Gestionar de manera oportuna y precisa el proceso de facturación de los servicios ofrecidos por la empresa, asegurando la correcta emisión, validación, registro y seguimiento de facturas; así como el cumplimiento de las políticas internas, requisitos fiscales y acuerdos establecidos con clientes y proveedores.
Funciones principales
- Elaborar y emitir facturas, notas de crédito, notas de débito y documentos relacionados con la facturación.
- Validar órdenes de servicio, tarifas, contratos, soportes operativos y demás documentación requerida antes de generar la facturación.
- Registrar y actualizar la información de facturación en el sistema contable o ERP.
- Verificar que las facturas cumplan con los requisitos fiscales y las políticas internas de la organización.
- Dar seguimiento a la recepción, aceptación y rechazo de facturas por parte de clientes.
- Coordinar con las áreas de Operaciones, Comercial, Contabilidad y Cuentas por Cobrar la solución de diferencias o inconsistencias.
- Preparar reportes de facturación, ingresos, documentos pendientes y cuentas por cobrar.
- Realizar conciliaciones entre servicios prestados, facturas emitidas, registros contables y estados de cuenta de clientes.
- Gestionar correcciones y refacturaciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Organizar y mantener actualizados los archivos físicos y digitales relacionados con la facturación.
- Apoyar en cierres contables mensuales y en la atención de auditorías internas o externas.
- Dar seguimiento a indicadores de facturación y proponer mejoras para optimizar el proceso.
Requisitos
- Educación: Bachillerato completo; preferible formación técnica o estudios en Contabilidad, Administración, Finanzas o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en procesos de facturación, cuentas por cobrar o funciones administrativas relacionadas.
- Conocimientos básicos de normativa fiscal y manejo de documentos tributarios vigentes en el país.
- Manejo intermedio de Excel para conciliaciones, reportes y control de datos.
- Experiencia con sistemas ERP o software de facturación será valorada.
- Capacidad para trabajar con alto nivel de detalle, manejo de fechas de vencimiento y prioridades en periodos de cierre.
- Habilidades de comunicación para coordinar con clientes internos y externos.
- Disponibilidad para horarios administrativos y adaptación a picos de trabajo relacionados con cierres mensuales.