Votre rôle

En tant que Technical Leader Infrastructure IaaS chez Orange Business (OB), vous contribuez à la gestion opérationnelle et technique de l'infrastructure Cloud Privé pour un très grand compte. Vous assurerez le maintien en condition opérationnelle (MCO), le déploiement de nouvelles solutions, et la coordination des équipes techniques pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services.

Missions principales :

Sous la direction du Manager du service, vous travaillez dans le respect des processus ITIL et vous êtes en charge des missions suivantes :

• Superviser le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure IaaS.
• Piloter les déploiements de nouvelles solutions et mises à jour.
• Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes de changement.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et le responsable de service (ROS) pour garantir la satisfaction client et la conformité aux SLA.
• Encadrer, coacher et animer l’équipe support technique, favorisant un esprit d’équipe et le développement des compétences.
• Participer activement à l’évolution de l’infrastructure en proposant des améliorations techniques innovantes.
• Contribuer aux comités Safe et à la rédaction des roadmaps synthétiques des sous-produits.
• Suivre l’avancement des chantiers du Program Increment (PI), attribuer les chantiers aux techniciens.

Votre profil

Profil du poste :

• Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine équivalent.
• Expérience significative (minimum 5 ans) en support technique et gestion d'infrastructures cloud IaaS.
• Une expérience significative en matière de pilotage ou de coordination des déploiements, configurations et de la maintenance d'infrastructures cloud (VMware, IBM PowerVM, NUTANIX).
• Bonnes notions en réseau, sécurité, stockage et sauvegarde.
• Bonne connaissance des outils d'automatisation, de Scripting (PowerShell, Python, Terraform…) serait un plus.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
• Ton sens du relationnel, ta motivation, ton esprit d'analyse et de synthèse seront des atouts pour une intégration réussie.

Entité

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace. Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées. Digital Services France place le Numérique Responsable au cœur de ses préoccupations, affirmant ainsi l’importance qu’elle accorde au numérique inclusif, durable et de confiance.