A propos de l'offre :

Assistant Administratif et Comptable (F/H)

Vous alliez rigueur administrative, sens du dialogue et fermeté dans la gestion des litiges ? Rejoignez-nous comme Assistant Administratif et Comptable (F/H) pour piloter la résolution de nos différends transports et préserver nos marges.

Vos missions

• Gestion des litiges marchandises: Centraliser et analyser les litiges (marchandises refusées à la livraison, retours non acceptés) via l'étude des documents (CMR émargés, photos) et du contexte.
• Négocier avec les transporteurs et fournisseurs pour organiser les relivraisons ou retours, et identifier des solutions alternatives (reconditionnement, vente en sauvetage) pour limiter les pertes.
• Déterminer les responsabilités et imputer les frais annexes aux parties responsables selon les contrats.
• Assurer le suivi précis des dossiers et chiffrer l'impact financier sur le tableau de bord.

Expertises, facturation et valorisation :

• Évaluer le besoin de mandater des experts, lancer les demandes et suivre les rapports.
• Déclencher la facturation des transporteurs pour non-conformité ou dommages.
• Gérer le traitement des DOI (suivi des remboursements et contestations).
• Coordonner la logistique des ventes en sauvetage pour valoriser les stocks litigieux.

Votre profil

• Diplôme de niveau Bac+2 (ex. BTS Gestion de la PME / Assistant de gestion).
• Première expérience réussie en gestion administrative dans le transport ou la gestion de litiges.
• Rigueur, excellente organisation et aisance relationnelle/négociation.

Ce que nous offrons

• Rémunération sur 13 mois
• Avantages : Remboursement des frais de transport (50%), parking.
• Bien-être : Salle de sport + accès à Wellpass, restauration, CSE attractif.

Qui sommes-nous ? Notre engagement :

Carrefour, c’est bien plus qu’un distributeur. C’est un acteur engagé dans la transition alimentaire pour tous, la consommation responsable, le respect du climat et de la biodiversité. À travers ses enseignes et ses divers métiers, le Groupe s'investit dans un modèle durable et inclusif grâce à ses expertises, son innovation et l'engagement de ses collaborateurs. Carrefour valorise la diversité des parcours et s'engage à ne laisser aucun talent de côté. Fiers de nos équipes représentatives de la société, nous encourageons tous les profils à postuler, garantissant un recrutement inclusif et sans discrimination.