Gerente de loja de shopping - diamondmall

Coordenar a gestão de pessoas da sua loja: orientar, treinar e auxiliar os seus diretos para que melhor exerçam sua função.

- Desenvolver seus diretos através do feedback individual orientando todas as oportunidades para alavancar performance e comportamento.

- Desempenha o processo de admissão e demissão de funcionário, conduz entrevistas com tomada de decisão na contratação.

MARKETING:

- Coordenar as tarefas de marketing e visual merchandising da loja: orientar os colaboradores para sobre aplicação de novas campanhas, ações, eventos, mídias digitais, buscando criar um ambiente convidativo, comercial e dentro dos padrões estabelecidos pela empresa/marca.

- Criar networking com a equipe de marketing do mall e monitorar concorrência.

TREINAMENTO:

- Semanalmente se atualizar e coordenar sua equipe de loja nos treinamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para ser referência das informações dos produtos e tecnologias que são oferecidos na loja e garantir participação 100% do seu time no cardápio de treinamentos.

OPERACIONAL:

- Coordenar as atividades operacionais de loja engajando e desenvolvendo todo o time nos processos relacionados: aberturas e fechamentos, processos de inventários, auxiliar em conjunto com o RH os processos de R&S, processos sistêmicos, processos para fidelização de clientes, processos de atendimento digital, processos financeiros seguindo todos os padrões estabelecidos pela empresa ou mall.

- Responsável pela abertura ou fechamento da loja.

- Manuseio de Dinheiro: Contar e gerenciar o dinheiro do caixa, garantindo que haja sempre a quantia correta e que os valores sejam depositados de forma segura.

#LI-Onsite