Estágio nível superior - comercial

Objetivo da posição:

Dar suporte às atividades da área Comercial, contribuindo para a gestão de clientes, desenvolvimento de projetos, acompanhamento de indicadores e processos internos, proporcionando uma visão ampla do negócio e interação com diversas áreas da companhia.

Apoiar a rotina comercial por meio de reuniões periódicas com representantes e Customer Service, garantindo alinhamento de carteira, oportunidades e demandas dos clientes.

Atualizar e acompanhar o pipeline de vendas no Salesforce (SFDC), monitorando projetos, oportunidades e novos negócios em desenvolvimento.

Realizar gestão e manutenção de informações no Salesforce, incluindo cadastro de leads, contas, ações e acompanhamento de projetos junto às áreas internas.

Solicitar e acompanhar o envio de amostras para clientes e prospects.

Apoiar a elaboração e abertura de solicitações de cotação (RFQs) junto à área de Pricing.

Abrir e acompanhar chamados relacionados à análise de crédito, manutenção e ampliação de limites financeiros de clientes.

Dar suporte ao fluxo de aprovação de preços e condições comerciais.

Realizar o cadastro e atualização de informações de novos clientes nos sistemas internos.

Acompanhar indicadores de faturamento e apoiar a gestão de clientes com limite de crédito excedido, em interface com a área Financeira.

Monitorar e acompanhar tratativas de reclamações de clientes (RNCs) junto à área de Qualidade.

Apoiar análises de desempenho comercial, evolução de faturamento, antecipações e identificação de oportunidades de crescimento de volume.

Acompanhar a carteira de pedidos em conjunto com as áreas de Customer Service e PCP, garantindo alinhamento de prazos, entregas e prioridades.

Solicitar e acompanhar negociações de postergação de boletos junto à área Financeira.

Participar de reuniões de acompanhamento de projetos, performance comercial e gestão de carteira (Fine Tune, Gate Review e Aging).

Utilizar ferramentas de inteligência de mercado, como Euromonitor, para levantamento de informações e suporte às análises comerciais.

Apoiar a interface entre áreas comerciais, técnicas, financeiras e operacionais, contribuindo para o atendimento aos clientes e desenvolvimento de novos negócios.

Pré-requisitos

• Cursando Ensino Superior em Administração, Engenharia, Economia, Comércio Exterior, Marketing ou áreas correlatas.
• Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint.
• Facilidade para análise de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores.
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com diferentes áreas e clientes.
• Perfil organizado, proativo.
• Interesse em atuar na área Comercial, Desenvolvimento de Negócios e Atendimento ao Cliente.
• Capacidade analítica para suporte à gestão de carteira, acompanhamento de faturamento e identificação de oportunidades comerciais.
• Desejável conhecimento em ferramentas de inteligência de mercado e análise de dados (Euromonitor, Power BI ou similares).
• Inglês intermediário.