Analista jr. suporte administrativo de vendas

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Location

onsite, São Paulo, SP, Brazil

Commitment

Full Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

Analytical skillsOrganizational skillsExcelPower BICRMSaaSJiraSales processesProcess documentationSystem monitoringTechnical supportStakeholder management

Job Description

RESUMO DA POSIÇÃO:

Localização: São Paulo (Sede: presencial)
Área / BU: Suporte Administrativo de Vendas SAV
Reporte: Coordenador SAV

Propósito da posição:

A posição de Analista de Tecnologia Comercial é desenhada para uma pessoa organizada, que tem visão de processos, projetos, analítica e que preza pelo bom relacionamento entre as áreas parceiras. A nossa rotina é ágil e voltada para a melhoria contínua dos nossos processos, inovações e pela melhor experiências dos usuários. Essa posição tem como base, influenciar, engajar e vencer por meio da interação dos times de TI, Vendas e demais stakeholders. Prezando por garantir a continuidade operacional de processos críticos, mitigar risco sistêmico e contábil e dar suporte à modernização e evolução dos sistemas.

O dia a dia...

  • Monitorar e executar rotinas diárias de sistemas comerciais (SUV, PCV, B20 e AFS);
  • Tratar pendências, exceções e inconsistências operacionais;
  • Apoiar análises técnicas e funcionais das integrações;
  • Prestar suporte às áreas internas em dúvidas e correções sistêmicas;
  • Atuar na documentação e governança de processos;
  • Realizar acompanhamento de atividades e prazos críticos;
  • Apoiar o time na modernização e migração de rotinas sistêmicas.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

  • Superior Completo;
  • Capacidade analítica e de organização;
  • Capacidade de convencer e motivar pessoas rumo a um objetivo comum;
  • Entendimento de sistemas CRM e SaaS (Desejável);
  • Conhecimento na gestão da plataforma Jira (Desejável);
  • Excel Avançado e Power BI;
  • Conhecimento dos processos de venda.