Intitulé de la fonction

Chef(fe) de l’équipe chargée de l’informatique liée à l’environnement de travail des utilisatrices/utilisateurs (Office IT)

Référence: NOC-MA-2026-AD/1170

Lieu d'affectation: Maastricht

Conformément aux dispositions statutaires, les membres du personnel sont tenu(e)s de résider au lieu de leur affectation ou à une distance telle de celui-ci qu’ils/elles ne soient pas gêné(e)s dans l’exercice de leurs fonctions.

Informations sur la vie à Maastricht

Nature du concours: Concours interne et externe

Dispositions réglementaires applicables: Conditions générales d'emploi des agents du Centre EUROCONTROL à Maastricht

Emploi type: Administrateur

Nombre de postes à pourvoir: 1

Durée de l'engagement: 5 An(s) - une prolongation ou une conversion du contrat est possible sous certaines conditions.

Pour plus de précisions, veuillez vous référer à la rubrique « Informations utiles ».

Votre rôle

Votre rôle consistera à :

• planifier, diriger et superviser les activités de l’équipe chargée de l’informatique liée à l’environnement de travail des utilisatrices/utilisateurs (Office IT)
• assurer la fourniture, l’exploitation et l’amélioration continue des services relatifs à l’informatique liée à l’environnement de travail
• garantir la disponibilité et la continuité des services
• gérer le cycle de vie, la maintenance et l’évolution des produits
• piloter et coordonner les projets et les initiatives d’amélioration
• fournir un appui aux activités de planification des budgets et des ressources
• assurer le suivi des performances liées aux services
• réaliser des analyses d’impact et des analyses des causes profondes
• mettre en œuvre des mesures correctives
• rédiger des rapports techniques et de gestion
• assurer une communication efficace avec les utilisatrices/utilisateurs
• exécuter toute autre tâche conforme à l’objet principal de l’emploi.

Diplômes, expérience et compétences requis

Cycle complet d’études supérieures dans un domaine en rapport avec le poste à pourvoir (ingénierie ou informatique, par exemple) correspondant au niveau 6 du cadre européen des certifications (CEC), suivi d’au moins quatre ans d’expérience professionnelle pertinente dans l’exercice des responsabilités précitées.

OU

Cycle complet d’études supérieures dans un domaine en rapport avec le poste à pourvoir (ingénierie ou informatique, par exemple) correspondant au niveau 7 du cadre européen des certifications (CEC), suivi d’au moins trois ans d’expérience professionnelle pertinente dans l’exercice des responsabilités précitées.

Langues de travail

Les langues de travail de l’Agence sont le français et l’anglais. Les personnes postulant à ce poste doivent posséder le niveau C1 (utilisateur expérimenté) en anglais.