PSP Coordinator Mexico

Ubicación: Ciudad de México, México

Modelo de trabajo: híbrido

Acerca del Puesto

Como PSP Coordinator serás responsable de dirigir de forma integral los Programas de Soporte al Paciente en Inmunología en México, abarcando la planeación y control presupuestal, la gestión del ciclo de vida de los proveedores de servicios, y el cumplimiento estricto de las normas de compliance, farmacovigilancia y protección de datos propias de la industria farmacéutica. Además, traduce en resultados medibles las iniciativas y alianzas de alto nivel definidas por el Strategic Partner, gestionando todo el ciclo del programa: diseño, implementación, monitoreo de KPIs, gestión de riesgos y reporte a liderazgo regional.

Como rol senior dentro de la estructura de PSP, lidera equipos por influencia, administra presupuestos y contratos, y actúa como principal interlocutor ante las áreas de Negocio, Médico, Compliance, Regulatorio, Farmacovigilancia y Procurement, asegurando que el programa se ejecute con los más altos estándares de calidad, ética y enfoque centrado en el paciente.

¿Listo para superar los límites de lo posible? Únete a Sanofi en una de nuestras funciones corporativas y podrás jugar un papel vital en el desempeño de todo nuestro negocio, mientras contribuyes a generar un impacto en millones de personas en todo el mundo.

Acerca de Sanofi:

Somos una empresa biofarmacéutica impulsada por I+D y potenciada por IA, comprometida con mejorar la vida de las personas y entregar un crecimiento convincente. Nuestro profundo entendimiento del sistema inmunológico y pipeline innovador, nos permite inventar medicinas y vacunas que tratan y protegen a millones de personas alrededor del mundo. Juntos, perseguimos los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas.

Responsabilidades Principales:

• Liderar integralmente el Programa de Soporte al Paciente (PSP) en Inmunología, asegurando su diseño, implementación, ejecución y mejora continua mediante una gestión cross-funcional orientada a la excelencia operativa.
• Monitorear el desempeño del programa mediante KPIs y herramientas corporativas, garantizando el cumplimiento de procesos, documentación, auditorías internas y la mitigación de riesgos operativos.
• Traducir iniciativas estratégicas en planes de ejecución efectivos, coordinando equipos internos y proveedores para asegurar la correcta implementación y continuidad de las operaciones del programa.
• Gestionar integralmente a los proveedores del PSP, incluyendo procesos de selección, licitación, contratación, seguimiento de desempeño, cumplimiento contractual y ejecución de planes correctivos.
• Administrar el presupuesto del programa, liderando la planificación financiera, el control de gastos, la validación de facturación y la optimización de recursos en colaboración con Finanzas.
• Diseñar, implementar y gobernar nuevos programas de soporte al paciente, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas, requisitos regulatorios, protección de datos y estándares de calidad.
• Actuar como principal punto de relación con las unidades de negocio y stakeholders clave, identificando barreras, liderando planes de resolución y representando al programa ante áreas como Regulatorio, Compliance, Procurement, Farmacovigilancia y liderazgo Médico.

Acerca de Ti

Experiencia:

• Experiencia sólida liderando proyectos, programas y equipos en organizaciones matriciales, preferentemente dentro de la industria farmacéutica o de salud y entornos altamente regulados.
• Trayectoria en diseño, implementación y gestión de Programas de Soporte al Paciente (PSP), desarrollando soluciones centradas en el paciente que mejoren el acceso a la terapia a lo largo de distintas etapas del ciclo de vida del producto.
• Capacidad demostrada para impulsar la eficiencia operativa y la transformación de programas, incluyendo la implementación de nuevas capacidades digitales y la optimización de procesos que mejoren la experiencia y los resultados para los pacientes.

Habilidades blandas y técnicas:

• Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios, con capacidad para desarrollar talento e influir en stakeholders sin autoridad directa.
• Gestión financiera y presupuestal, incluyendo planeación, control de recursos y seguimiento de indicadores de desempeño.
• Administración de proveedores y contratos, con experiencia en procesos de licitación (RFP), negociación y gestión de servicios externos.
• Conocimiento del marco regulatorio y compliance farmacéutico, incluyendo farmacovigilancia, privacidad de datos y manejo ético de información sensible.
• Gestión de proyectos y análisis de resultados, utilizando herramientas de seguimiento, KPIs y metodologías para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos.
• Comunicación e influencia transversal, con enfoque colaborativo, orientación al paciente y capacidad para resolver desafíos operativos de forma.

Educación:

• Título universitario en Profesiones Medicas, Química Farmacéutica, Enfermería, Psicología u otras carreras del área de Ciencias de la Salud.
• Se considerarán también perfiles alternativos (Administración, Ingeniería, Negocios internacionales) que demuestren la experiencia y expertise descritas en este documento.
• Deseable: formación complementaria en gestión de proyectos, administración de negocios o salud pública.

Idiomas:

Inglés avanzado, escrito y oral, para colaboración con equipos regionales y globales.

Por Qué Elegirnos

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