Unternehmensbeschreibung

Einfach. Machen. Wir machen Gesundheit einfach und patientenfreundlich. Von der Versorgung bis zur Bezahlung. Mit individuellen Factoring-Angeboten, smarten Finanzservices und cleveren digitalen Lösungen. BFS ist eine Tochtergesellschaft von Riverty, einem global tätigen Finanzdienstleister. Als Teil dieses Netzwerks profitieren wir von digitaler Expertise, innovativen Finanzlösungen und einem starken wirtschaftlichen Fundament. Riverty gehört zur internationalen Bertelsmann-Gruppe, die seit Jahrzehnten für unternehmerische Stärke und technologische Entwicklung steht. Mit diesem Rückhalt gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen: Vernetzt, intelligent und nah an den Menschen: Und leisten so unseren Beitrag zu bezahlbarer und zugänglicher Gesundheit für alle. Heute und in Zukunft.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Unterstützung als People Lead (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Dortmund an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar.

Menschen und Teams erfolgreich machen: Du übernimmst die disziplinarische Führung von Mitarbeitenden und trägst Verantwortung für die Leistungsfähigkeit und den Erfolg deines Teams. Du schaffst die Rahmenbedingungen dafür, dass Menschen ihr Potenzial entfalten, Verantwortung übernehmen und gemeinsam wirksame Ergebnisse erzielen können.

Performance-Kultur gestalten: Du etablierst in deinem Team eine Kultur, in der präzise formulierte Erwartungen, ambitionierte Ziele, kontinuierliches Feedback und Verantwortung für Ergebnisse selbstverständlich sind. Dabei gehst du Leistungsthemen aktiv an und schaffst Transparenz darüber, was gute Performance bedeutet.

Performance & Entwicklung fördern: Du begleitest Mitarbeitende durch regelmäßige Feedback-, Entwicklungs- und Zielgespräche. Du gibst Orientierung, erkennst Entwicklungs- und Leistungsbedarfe frühzeitig und unterstützt Mitarbeitende dabei, ihre Fähigkeiten und ihre Performance nachhaltig weiterzuentwickeln.

Coaching und Verantwortungsübernahme verbinden: Du verstehst Führung als Befähigung zur Selbstverantwortung. Mit einer coachenden Haltung unterstützt du Mitarbeitende dabei, eigene Lösungen zu entwickeln und Herausforderungen zu meistern. Gleichzeitig übernimmst du Verantwortung, positionierst dich klar und triffst Entscheidungen, wenn Führung gefragt ist.

Talente erkennen und entwickeln: Gemeinsam mit fachlichen Leads identifizierst du Potenziale, entwickelst Perspektiven und begleitest Mitarbeitende in unterschiedlichen Karrierephasen. Dabei bringst du individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit den zukünftigen Anforderungen des Unternehmens zusammen.

Veränderungen gestalten und Orientierung geben: Du gestaltest Veränderungen aktiv mit und gibst deinem Team auch dann Orientierung, wenn Rahmenbedingungen noch nicht vollständig geklärt sind. Unsicherheit hältst du aus, machst sie besprechbar und sorgst dafür, dass dein Team handlungsfähig bleibt.

Spannungsfelder produktiv gestalten: Du bewegst dich souverän zwischen operativen Anforderungen und strategischen Fragestellungen, zwischen individuellen Bedürfnissen und Unternehmensinteressen sowie zwischen kurzfristigem Handlungsdruck und nachhaltiger Entwicklung. Zielkonflikte löst du nicht vorschnell auf, sondern nutzt sie für tragfähige Entscheidungen.

Wirksame Zusammenarbeit ermöglichen: Als Sparringspartner:in für fachliche Leads übernimmst du gemeinsam Verantwortung für leistungsfähige Teams. Du moderierst unterschiedliche Perspektiven, klärst Verantwortlichkeiten und förderst eine vertrauensvolle und ergebnisorientierte Zusammenarbeit.

Leistung und Menschlichkeit verbinden: Du gestaltest eine Kultur, in der hohe Leistungsansprüche, persönliche Verantwortung und wertschätzende Zusammenarbeit selbstverständlich zusammengehören.

Qualifikationen

Was bringst du mit?

• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden: Du hast bereits Verantwortung für Menschen und Teams übernommen und verstehst, wie individuelle Entwicklung, Teamdynamik und nachhaltige Leistung zusammenwirken.
• Stärke im Performance Management: Du formulierst Erwartungen, setzt anspruchsvolle Ziele und gibst konstruktives Feedback. Auch schwierigen Leistungssituationen weichst du nicht aus, sondern sprichst sie frühzeitig und professionell an und übernimmst Verantwortung für notwendige Konsequenzen.
• Entscheidungserfahrung: Du kannst anhand konkreter Beispiele zeigen, dass du auch bei unvollständiger Informationslage oder unterschiedlichen Interessen eigenständig Entscheidungen getroffen und Verantwortung für die daraus resultierenden Maßnahmen übernommen hast.
• Hohe Ambiguitäts- und Spannungstoleranz: Du kannst mit Unsicherheit, widersprüchlichen Erwartungen und Zielkonflikten konstruktiv umgehen. Spannungsfelder zwischen operativen und strategischen Anforderungen oder zwischen individuellen und unternehmerischen Interessen begreifst du als selbstverständlichen Bestandteil von Führung.
• Coaching- und Entwicklungskompetenz: Du hast Mitarbeitende bereits aktiv in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung begleitet, Verantwortung gezielt übertragen und sie dabei unterstützt, eigene Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig kannst du Situationen benennen, in denen klare Führung und eine konkrete Entscheidung erforderlich waren.
• Empathie und Klarheit: Du begegnest anderen auf Augenhöhe und schaffst es, Wertschätzung mit Verbindlichkeit zu verbinden.
• Agiles und unternehmerisches Verständnis: Du bist mit modernen Formen der Zusammenarbeit vertraut, denkst über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus und richtest dein Handeln an der nachhaltigen Leistungsfähigkeit des Unternehmens aus.
• Konflikt- und Kommunikationsstärke: Du gehst schwierige Situationen aktiv an, adressierst Spannungen offen und moderierst unterschiedliche Interessen – auf C1-Niveau unserer Geschäftssprache Deutsch.

Zusätzliche Informationen

Was wir mitbringen

• Motiviertes Team: Abwechslungsreiche Aufgaben, eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien und gelebte Duz‑Kultur.
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und im Rahmen unserer 80‑%‑Mobile‑Office‑Regelung freie Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands.
• Weiterentwicklung: Gezielte Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote.
• Grüne Mobilität: Cash‑Back‑Programm für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg sowie sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten zu Ernährung, Bewegung, Psyche und Vorsorge.
• Zusätzliche Benefits: Sechs Wochen Urlaub, strukturierte Einarbeitung, kostenlose Getränke und Obst im Büro, Zuschüsse zu Lebensmitteleinkäufen, attraktive Mitarbeiterrabatte sowie ein Massageservice.

Bei BFS zählt nicht nur Lebenslauf, sondern der Mensch dahinter. Wenn du dich in dieser Stelle wiederfindest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich ganz unkompliziert und ohne Anschreiben.

So läuft's ab: Online-Bewerbung → digitales Erstgespräch per Video → zweites Gespräch am Standort → Vertragsangebot. Rückmeldung nach dem Erstgespräch: 1–2 Wochen.

Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen Daten: Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier. Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier.

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