Asesor/a soporte contable

Importante empresa del sector tecnológico ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en contabilidad y atención al cliente, para desempeñar el cargo de Asesor/a de soporte contable.

Formación académica: Tecnólogo/a o profesional graduado/a. Área de formación: Contaduría Pública, Administración Financiera o áreas relacionadas.

Funciones específicas:

• Brindar acompañamiento técnico a los clientes en el uso del software contable, resolviendo sus inquietudes de manera clara, ágil y precisa.
• Analizar registros contables para identificar errores, descuadres y posibles inconsistencias, orientando a los usuarios hacia su solución.
• Asesorar a los clientes en el manejo del Plan Único de Cuentas (PUC) y la comprensión del ciclo contable.
• Identificar y analizar los inconvenientes reportados por los usuarios para ofrecer soluciones efectivas.
• Facilitar la comprensión de las funcionalidades de la plataforma mediante explicaciones claras y pedagógicas que permitan optimizar la gestión contable y administrativa.

Conocimientos:

• Manejo e interpretación del Plan Único de Cuentas (PUC).
• Comprensión del ciclo contable.
• Análisis y diagnóstico contable para identificar errores y descuadres.
• Manejo previo de software contable.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas contables.
• Atención al cliente, comunicación asertiva y resolución de problemas.

Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte de $249.095 + bonificación por cumplimiento de indicadores + bono vacacional + bono de útiles escolares para personas con hijos + bono y día libre por cumpleaños + asistencia médica EMI.

Horarios: Turnos rotativos mensuales. Mes 1: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., modalidad presencial. Mes 2: lunes a viernes de 11:30 a.m. a 8:00 p.m., modalidad remota, con recargo nocturno según corresponda. Sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., modalidad remota.

Tipo de contrato: Fijo, con prestaciones de ley.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad híbrida, con alternancia entre trabajo presencial y remoto.