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Gerente de projetos e contratos de ti

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Location

hybrid, Vitória, Espírito Santo, Brazil

Commitment

Full Time

Level

Junior (<2 years)

Required skills

SMB CustomersEnterprise CustomersComputeFP&AIssue TrackingBack Office ToolsDevOpsMisc Biz ToolsIDECloud ProductsContinuous Delivery/Deployment (CD)Project ManagementContinuous Integration (CI)TreasuryMidsize CustomersNo CodeSpreadsheets

Job Description

Descrição

Prazer, somos a Itix! Uma fábrica de software com sólida experiência em transformar negócios de ponta a ponta. Com um time de especialistas em diversos setores, construímos um produto adequado às necessidades do negócio do cliente, com a cabeça no futuro, e os pés no presente. Somos uma empresa de tecnologia preocupada com a diversidade do nosso time - Diferentes pessoas trazem diferentes pensamentos e esse é nosso objetivo por aqui. Se você é uma pessoa proativa, apaixonada por tecnologia, possui familiaridade com metodologia ágil, gosta de solucionar problemas, buscar melhorias contínuas e bons resultados, se você chegou aqui... temos algo em comum. Revolucionamos o mercado tradicional de tecnologia, crescemos, evoluímos, e se você deseja fazer parte disso, continue por aqui. Bora fazer parte do nosso #DreamTeamItix?

Responsibilities

Estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos e Contratos de TI, com forte senso de responsabilidade, organização e resiliência. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos simultaneamente, participando de cerimônias e conduzindo o processo de levantamento de requisitos garantindo alinhamento com stakeholders. Atuará sendo peça-chave na comunicação, acompanhamento e execução de entregas críticas. Nessa posição você irá:

  • Liderar projetos de média e alta complexidade, utilizando metodologias ágeis, híbridas ou tradicionais, conforme o contexto.
  • Conduzir a iniciação e o planejamento dos projetos, incluindo kick-off, EAP, cronogramas, matriz RACI, orçamento e linha de base.
  • Gerenciar escopo, prazos, custos e margens, monitorando desvios, gerenciando riscos e impedimentos e implementando ações corretivas.
  • Gerenciar stakeholders internos e externos, assegurando o alinhamento de expectativas e o cumprimento dos objetivos acordados.
  • Elaborar relatórios executivos, planos de comunicação e apresentações para diretoria, gestão e clientes.
  • Conduzir o encerramento formal dos projetos, garantindo o aceite das entregas, o registro das lições aprendidas e a melhoria contínua dos processos.
  • Administrar contratos de alocação de profissionais de TI, garantindo o cumprimento das condições comerciais, operacionais e contratuais, dos SLAs e dos níveis de serviço acordados.
  • Gerenciar a alocação e o dimensionamento das equipes conforme o escopo, os perfis profissionais, a senioridade e as demandas dos clientes, realizando o planejamento de capacidade (capacity planning) e antecipando necessidades de mobilização, substituição, desmobilização e realocação.
  • Conduzir os processos de onboarding e offboarding, assegurando a continuidade dos serviços e a transferência de conhecimento.
  • Monitorar a ocupação, a utilização e o desempenho dos profissionais alocados, identificando ociosidade, sobrecarga e oportunidades de otimização, desenvolvimento e retenção de talentos.
  • Controlar os apontamentos de horas e as medições dos serviços prestados, assegurando a consistência das informações e a aderência às condições contratuais.
  • Atuar como ponto focal dos clientes, conduzindo reuniões de acompanhamento, feedbacks periódicos, negociações operacionais e tratativas de escalonamento.
  • Apoiar as áreas Comercial e de Recursos Humanos no planejamento de contratações, recrutamento e definição de perfis, senioridade e prazos de mobilização.

Prerequisites

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão de projetos de TI de média e alta complexidade.
  • Sólidos conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe), tradicionais e híbridas, com experiência na condução de squads.
  • Experiência em planejamento de capacidade (capacity planning) e gestão do ciclo de alocação de profissionais, incluindo mobilização, substituição, desmobilização e realocação de recursos conforme as demandas dos projetos e contratos.
  • Experiência na liderança e no acompanhamento de equipes multidisciplinares, com atuação no desenvolvimento de profissionais e na gestão do relacionamento com clientes e stakeholders, incluindo negociações e tratativas de escalonamento.
  • Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais e executivos para clientes, gestores e diretoria, contemplando indicadores de desempenho, status dos projetos, riscos, resultados e planos de ação.
  • Conhecimento em Jira ou Azure DevOps e Excel intermediário ou avançado.
  • Visão consultiva e habilidade para construir planos de ação.

Competências comportamentais

  • Autonomia, organização e gestão de prioridades.
  • Foco no cliente e na qualidade da entrega.
  • Orientação à eficiência operacional e à sustentabilidade financeira do negócio.
  • Comunicação assertiva, visão sistêmica e habilidade para lidar com diferentes perfis de stakeholders.
  • Tomada de decisão com base em dados.

Diferenciais

  • Experiência na gestão de projetos de fábrica de software, incluindo planejamento, acompanhamento e controle das entregas.
  • Experiência na gestão de projetos de desenvolvimento de produtos ou soluções de software com Inteligência Artificial (IA) integrada ao produto como funcionalidade ou componente central da solução, e não apenas como ferramenta de apoio ao processo de desenvolvimento.
  • Experiência na administração/acompanhamento de contratos de outsourcing e alocação de profissionais de TI.
  • Experiência na gestão simultânea de múltiplos contratos, projetos e clientes.
  • Certificação PMP (Project Management Professional).
  • Certificação PSM (Professional Scrum Master), CSM (Certified ScrumMaster) ou PMI-ACP (Agile Certified Practitioner).
  • Experiência na negociação de aditivos contratuais, revisão de escopo e repactuação de equipes junto aos clientes.
  • Conhecimento em gerenciamento de valor agregado (Earned Value Management – EVM) para monitoramento de desempenho, custos e prazos dos projetos.
  • Inglês avançado.

Experiences

Alguns diferenciais que fazem sucesso por aqui:

  • 🛍️ Parceiros de desconto: Vários cupons e indicações de parcerias você aproveitar, como: 👩🏽‍🏫Parcerias com escolas de idiomas; 📝Desconto em instituição de ensino (graduação e pós) na Multivix; 🚗Desconto para locação de carro na movida; 🩺Parceria com o Conexa Saúde para consultas e telemedicina;
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  • 🎂 Day off: Aniversário;
  • 📆Recesso de 20 dias depois de 1 ano de contrato;
  • 🏋🏻‍♀️ Totalpass/Gympass: Escolha o que faz sentido para a sua rotina saudável;
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