Magazine Luiza

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Gerente de contas sr- foco shopee

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Location

hybrid, São Paulo, São Paulo, Brazil

Commitment

Full Time

Level

Senior (5+ years)

Required skills

No CodeFP&ABack Office ToolsMidsize CustomersMisc Biz ToolsSpreadsheetsSMB CustomersEnterprise CustomersTreasury

Job Description

Sobre nós

O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo.

Descrição do Cargo

Buscamos um Key Account Manager (KAM) focado, analítico e comercialmente proativo para liderar e escalar a Loja Oficial do Magalu dentro do ecossistema da Shopee. Este profissional será o responsável direto por impulsionar o GMV e a rentabilidade da operação, gerenciando o catálogo de produtos do 1P do Magalu, coordenando o planejamento comercial antecedente, campanhas promocionais e a performance operacional no canal.

Como será o seu dia a dia

Gestão Comercial & Performance da Loja Oficial:

Liderar o P&L diário da Loja Oficial do Magalu na Shopee, garantindo as metas de volume de vendas (GMV), margem bruta e conversão. Estruturar o planejamento comercial com antecedência (alinhamento de estoque e precificação para eventos e datas duplas).

Relacionamento Institucional & Negociação com a Plataforma:

Atuar como o ponto de contato diário com os Gerentes de Categoria Magalu e o time comercial da Shopee. Negociar participação de destaque no aplicativo, frete grátis, cupons exclusivos, banners de topo, landing pages dedicadas e inserções em campanhas de mídia/TV da plataforma.

Exploração do Ecossistema Shopee (Lives & Afiliados):

Desenhar e executar estratégias avançadas para o programa de Afiliados da Shopee, otimizando o comissionamento para influenciadores que promovem o catálogo Magalu. Coordenar e planejar ações de Live Commerce / Shopee Live, colhendo dados de conversão de vídeos para impulsionar lançamentos e saldões.

Análise de Dados & Inteligência Mercadológica:

Extrair e interpretar dados da Shopee para identificar oportunidades; Gerenciar as ferramentas de (Ads) focando no retorno sobre o investimento publicitário (ROAS);

Operação, Catálogo & Prevenção de Fricções:

Supervisionar a saúde da conta, métricas operacionais, taxa de envio no prazo e tempo de resposta ao cliente via chat da plataforma. Garantir a escalabilidade da integração de catálogos;

Precisamos que você já tenha:

Vivência sólida como Key Account Manager (KAM), Especialista de Marketplace ou Gerente de Vendas operando a plataforma Shopee (seja do lado do seller, indústria ou dentro da própria Shopee). Conhecimento profundo da Central do Vendedor da Shopee, Shopee Ads, campanhas de datas duplas (ex: 9.9, 10.10, 11.11, Black Friday) e rotinas do programa de Afiliados. Domínio avançado de Excel/Power BI, facilidade com análises.

Será incrível se você tiver:

Passagem anterior por grandes varejistas, operando eletrônicos, linha branca, tecnologia ou móveis. Conhecimento das integrações de e-commerce e ERPs (Anymarket e Predize).

Benefícios que oferecemos

VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche. Wellhub para bem-estar e saúde. Bolsa de estudo com até 50% de desconto. Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Magalu, Netshoes, Época Cosméticos, Estante Virtual, Kabum entre outras). Cheque mãe benefício exclusivo para mães com filhos de até 10 anos e 11 meses. Cheque Educação especial benefício exclusivo para mães e pais que possuam filhos com deficiência.

Modelo de Trabalho

Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar.

‘’Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz !" Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.

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